Magento 1 ha llegado al fin de su soporte oficial ¿ Y ahora qué?

¡Magento 1 ya no tiene soporte oficial!

Según la información oficial de Magento, el 30 de junio del 2020 el soporte oficial de Magento 1 llegó a su fin tanto para la versión Enterprise como para la versión libre de la Comunidad. La empresa comunicó dicha fecha hace casi 2 años, pero dicha noticia hasta hace unos meses no empezó hacer ruido y preocupaciones en las redes.

La primera versión de Magento llegó a inicios del 2008 y no fue hasta el 2010 que no se creó una versión de pago licenciada. Casi cada año han ido lanzando versiones mejoradas hasta que en 2015 lanzaron Magento 2 donde han ido manteniendo ambas hasta 2020.   

Durante muchos años se ha usado Magento como la plataforma preferida para proyectos e-commerce. Magento 1 ha sido la plataforma por definición en la mayoría de los proyectos con un budget de implantación medio.

La plataforma de forma recurrente ha ido publicando durante años mejoras y parches, pero esto ha llegado a su fin. Es muy importante tener tu e-commerce al día, tu seguridad y la de tus clientes debe ser lo más importante despues de las ventas.

Magento 2 fue lanzado a finales del 2015 y desde entonces los desarrolladores e integradores empezaron a crear todo tipo de plugins para integrar sus sistemas. Cambió tanto la filosofía interna de funcionamiento de la versión 1 a la 2 que es como si fuera una plataforma totalmente nueva sin posibilidad de migrar directamente desde la versión anterior.

Qué significa realmente «fin de soporte» en 2026

Cuando en 2020 se anunció el fin del soporte, mucha gente lo interpretó como un aviso comercial para forzar el salto a Magento 2. Seis años después el panorama es distinto y bastante más incómodo: una tienda en Magento 1 lleva más de un lustro sin recibir un solo parche oficial de seguridad, y el código base es público, así que cualquiera puede estudiarlo con calma buscando fallos.

Conviene separar tres cosas que suelen confundirse:

• La tienda sigue funcionando. Nadie apaga un servidor de forma remota. Magento 1 arranca, procesa pedidos y cobra igual que el primer día.
• La tienda ya no se repara. Cuando aparece una vulnerabilidad nueva, no hay parche oficial. O lo desarrolla tu equipo, o lo aporta un tercero, o te quedas expuesto.
• El entorno alrededor sí envejece. PHP 5.6 y 7.x, MySQL 5.6, las viejas versiones de OpenSSL o las pasarelas de pago con TLS antiguo van quedando fuera de servicio. Tarde o temprano algo del stack deja de ser soportado por tu hosting.

Riesgos de seguridad concretos

El caso más documentado es el de los skimmers de tarjetas: scripts inyectados en el checkout que copian los datos de la tarjeta mientras el cliente paga con total normalidad. Las campañas del tipo Magecart llevan años centrándose precisamente en tiendas Magento sin actualizar porque el retorno es alto y el esfuerzo mínimo. La tienda no da ningún síntoma visible: no se cae, no va más lenta, no muestra errores. Simplemente, durante meses, alguien recibe copia de cada tarjeta introducida.

Los vectores habituales en instalaciones abandonadas son casi siempre los mismos:

• Extensiones de terceros que dejaron de mantenerse mucho antes que el propio core.
• Paneles de administración accesibles desde internet, con URL predecible y sin doble factor.
• Cuentas de administrador antiguas de agencias o freelance que ya no trabajan contigo.
• Carga de ficheros sin validar en formularios de contacto o de devoluciones.
• Copias de seguridad y volcados de base de datos accesibles públicamente por una ruta olvidada.

Si el diagnóstico de seguridad de tu negocio está todavía en pañales, merece la pena empezar por lo básico antes de meterse en la migración: en nuestra guía sobre ciberseguridad para empresas: por dónde empezar repasamos el orden lógico de prioridades.

Cumplimiento: PCI DSS, RGPD y auditorías de cliente

Más allá del riesgo técnico está el regulatorio, que en el caso del comercio electrónico no es menor. PCI DSS exige explícitamente mantener el software con los parches de seguridad al día; una plataforma sin soporte del fabricante difícilmente supera esa cláusula. Para una tienda pequeña esto se traduce en cuestionarios de autoevaluación que se firman con los dedos cruzados; para una empresa que vende a otras empresas, en auditorías de proveedor que se suspenden.

El RGPD añade otra capa: la obligación de aplicar medidas técnicas apropiadas. Si se produce una brecha y la investigación concluye que el software llevaba seis años sin actualizar, la posición defensiva es muy débil. Cada vez más departamentos de compras piden certificaciones formales a sus proveedores digitales, y ahí una plataforma obsoleta bloquea la conversación desde el minuto uno. Si tu empresa está valorando dar ese paso, la guía de certificación ISO 27001 explica qué implica realmente el proceso.

El coste oculto de no migrar

La migración se pospone casi siempre por presupuesto. El problema es que el coste de quedarse tampoco es cero, solo está repartido y es menos visible:

• Hosting a medida. Cada vez menos proveedores mantienen versiones antiguas de PHP y MySQL; las que quedan suelen ser opciones específicas y más caras.
• Parches artesanales. Existen backports comunitarios, pero requieren un equipo que los evalúe, los aplique y los pruebe uno a uno.
• Integraciones que se rompen. Pasarelas de pago, transportistas y marketplaces actualizan sus APIs; los módulos de Magento 1 dejan de hablar con ellos y hay que reescribirlos.
• Rendimiento y SEO. Magento 1 nunca fue pensado para las métricas actuales de experiencia de usuario. Perder posiciones por unos Core Web Vitals pobres es un coste real que no aparece en ninguna factura.
• Talento. Cada año hay menos perfiles que quieran tocar Magento 1, y los que quedan cobran más precisamente por eso.

Sumando estas partidas durante dos o tres ejercicios, el ahorro de «esperar un poco más» suele evaporarse.

Tengo mi web en Magento 1, ¿ahora qué hago?

Desde que se lanzó Magento el mercado este tipo de plataformas ha evolucionado mucho y se han ido consolidando otras herramientas alternativas totalmente válidas.
Antes de nada, debemos determinar que tipo de funcionalidades son importantes para nuestra tienda y que otras nos añaden complejidad dificultando la operativa diaria. Magento se puso de moda en su momento que no se analizaba si la herramienta era adecuada al negocio sinó que debía ser ese porqué era la más completa.
Las plataformas open source que se deben tener en cuenta para migrar nuestro Magento  1 son:

• Magento 2. La evolución por definición de su anterior versión. Alta complejidad.
• WooCommerce. Ideal para posicionamiento de tus productos. Más sencilla que Magento pero con todo lo necesario, complemento del CMS WordPress.
• PrestaShop. Siempre a la sombra de Magento. Pobre en posicionamiento de los productos pero más sencillo de gestionar y mantener que Magento.

Existen otras plataformas alternativas as-a-service donde no podrás adaptar demasiado sus funcionalidades y con una cuota fija mensual. Unos buenos ejemplos son Shopify, Bigcartel, Bigcommerce. Son buenas alternativas para crear tu negocio online sin preocupaciones pero, sin tener el control de la plataforma.
Actualmente existe un sinfín de soluciones. Antes de nada debemos analizar que necesidades clave tenemos, objetivos de ventas, integraciones necesarias con terceros (ERP, CRM, etc.), migración de datos, presupuesto, equipo de operaciones y mantenimiento para determinar cual es la mejor solución.

Las alternativas en 2026, una a una

El mapa ha cambiado bastante desde 2020. Este es el estado de cada opción a día de hoy.

Adobe Commerce y Magento Open Source

Lo que antes se llamaba Magento 2 hoy se reparte en dos productos que comparten el mismo núcleo: Magento Open Source, gratuito y autoalojado, y Adobe Commerce, la versión comercial con soporte, servicios cloud y funcionalidades avanzadas de B2B, segmentación y búsqueda. La rama vigente de Open Source es la 2.4.8, cuyo parche 2.4.8-p5 se publicó en mayo de 2026 y que recomienda PHP 8.4 para producción; el fin de vida de esa rama está fijado en abril de 2028.

En el ecosistema ha aparecido además Mage-OS, una distribución comunitaria que reempaqueta Magento Open Source con los parches de seguridad al día y compatibilidad ampliada de PHP. Es una opción interesante para quien quiere seguir en la familia Magento sin depender del calendario de Adobe.

¿Para quién tiene sentido? Para catálogos grandes, multitienda, multiidioma, precios por cliente o escenarios B2B complejos. Sigue siendo una plataforma exigente: necesita infraestructura seria, perfiles especializados y un presupuesto de mantenimiento estable. Si estás valorando concretamente esta ruta, lo analizamos con números en el artículo sobre si Adobe Commerce vale la pena en 2026.

WooCommerce

WooCommerce se ha convertido en la plataforma de comercio electrónico más extendida de la web, con alrededor de un tercio de las tiendas detectables. Su ventaja principal frente a Magento no es técnica sino editorial: al ir sobre WordPress, hereda el mejor entorno de contenidos y SEO del mercado, algo que pesa mucho cuando el tráfico orgánico es el motor del negocio.

Encaja bien en catálogos de tamaño medio, en marcas que combinan blog y tienda y en equipos pequeños que necesitan autonomía para publicar sin depender de desarrollo. Su punto débil aparece con catálogos muy grandes o lógicas de precios muy complejas, donde exige un trabajo de optimización considerable. Repasamos sus límites reales en el análisis de cuándo WooCommerce es la mejor opción.

PrestaShop 9

PrestaShop lanzó en 2025 su versión 9, la primera rama mayor en cuatro años, con una renovación técnica importante y un compromiso de hoja de ruta más claro. Sigue siendo especialmente fuerte en Europa —y muy particularmente en España y Francia—, con un ecosistema local de módulos, transportistas y pasarelas que suele resolver de fábrica lo que en otras plataformas hay que desarrollar.

Es la opción natural para quien viene de Magento 1 buscando algo equivalente en capacidades pero mucho más manejable en el día a día. Si además estás comparando con WooCommerce, en la guía de migración a PrestaShop 9 detallamos las diferencias operativas entre ambas.

Shopify y el modelo SaaS

La propuesta del SaaS es sencilla: pagas una cuota, alguien se ocupa de la infraestructura, la seguridad y las actualizaciones, y tú te dedicas a vender. Para un negocio que viene escaldado de mantener un Magento 1 durante una década, ese argumento pesa mucho.

Las contrapartidas también son claras: menor control sobre el código, comisiones sobre transacciones según la pasarela, y personalizaciones limitadas a lo que permita la plataforma. Cuando el modelo de negocio tiene reglas muy propias —tarifas por cliente, integraciones profundas con un ERP, configuradores de producto— el SaaS empieza a apretar.

Si todavía no tienes claro por dónde tirar, hemos ordenado los criterios de decisión en la guía para elegir plataforma de ecommerce.

Cómo planificar la migración paso a paso

Migrar desde Magento 1 no es una actualización, es una reimplantación. Conviene tratarla como un proyecto con fases y no como una tarea técnica aislada.

1. Auditoría de lo que tienes

Antes de mirar plataformas destino hay que inventariar el origen. Qué módulos hay instalados y cuáles se usan de verdad; qué personalizaciones tocan el core; cuántos productos, atributos y variantes existen realmente frente a los que están activos; qué integraciones hay vivas con ERP, CRM, logística o contabilidad; y qué volumen de pedidos y clientes históricos hay que conservar.

Este ejercicio siempre depara sorpresas. Es muy habitual descubrir que la mitad de los módulos instalados no se usa desde hace años y que el catálogo real es una fracción del que muestra el panel. Todo lo que no se migra es tiempo y dinero que no se gasta. Una auditoría técnica previa es la mejor inversión de todo el proyecto.

2. Elegir plataforma con criterios, no por moda

El error de 2010 fue elegir Magento porque era «la más completa». El error de 2026 sería elegir Shopify porque «es lo que usa todo el mundo». Los criterios que de verdad discriminan son el tamaño y complejidad del catálogo, el modelo de precios, las integraciones obligatorias, el volumen de tráfico orgánico, el tamaño y perfil del equipo interno, y el presupuesto recurrente —no solo el de arranque—.

3. Migración de datos

Es la parte más mecánica y la que más se subestima. El orden habitual es: clientes y direcciones, catálogo (categorías, productos, atributos, imágenes), pedidos históricos, cupones y reglas de precio, y contenido estático o CMS.

Dos recomendaciones que ahorran disgustos: hacer al menos dos pasadas completas de prueba antes de la definitiva, y decidir de forma explícita hasta qué fecha se migran los pedidos. Arrastrar quince años de histórico a la nueva plataforma penaliza el rendimiento sin aportar nada; suele bastar con dos o tres años en la tienda y el resto en un archivo consultable.

4. SEO: la fase que más se descuida

Aquí es donde se pierden proyectos enteros. Cambia el sistema de URLs, cambia la estructura de categorías y, si nadie lo previene, desaparece de golpe el posicionamiento acumulado durante años.

El mínimo imprescindible es: exportar todas las URLs indexadas antes de tocar nada, construir un mapa de redirecciones 301 uno a uno, conservar los metadatos y textos de categoría, mantener los datos estructurados de producto, y vigilar la cobertura en Search Console durante las semanas posteriores al cambio. Y ya que se rehace el frontal, es el momento ideal para optimizar el checkout, que en Magento 1 casi siempre es el punto de fuga principal.

5. Pruebas y puesta en marcha

Antes de cortar: pruebas de compra completas con cada método de pago, verificación de cálculo de impuestos y portes, comprobación de los correos transaccionales, prueba de carga con el catálogo real y validación de las integraciones con ERP o CRM en modo real.

Sobre el momento del cambio, la experiencia dice que hay que evitar campaña alta, dejar la tienda antigua accesible en modo lectura durante unos días y tener un plan de vuelta atrás escrito antes de empezar. Y no dar el proyecto por cerrado el día del lanzamiento: las dos semanas siguientes son las que revelan los problemas reales.

Errores habituales al migrar desde Magento 1

• Migrar todo tal cual. Replicar un Magento 1 de diez años en una plataforma nueva es heredar toda su deuda técnica. La migración es la oportunidad de limpiar.
• Olvidar las redirecciones. El daño de SEO por no mapear las URLs antiguas puede tardar meses en recuperarse, si es que se recupera.
• Elegir plataforma por el coste de licencia. El coste dominante casi nunca es la licencia, sino el desarrollo y el mantenimiento posterior.
• Subestimar la formación. El equipo que gestiona pedidos lleva años trabajando de una manera concreta. Sin formación, la operativa diaria se resiente durante semanas.
• Lanzar en temporada alta. Nunca sale bien. Nunca.
• No cerrar el Magento 1 antiguo. Si el servidor viejo se queda encendido y accesible, sigue siendo una puerta abierta aunque la tienda ya no venda por ahí.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir con Magento 1 si le aplico parches de la comunidad?

Técnicamente sí, y hay proyectos que lo hacen. Pero es una solución de contención, no un plan: requiere un equipo que evalúe cada parche, no cubre las extensiones de terceros y no resuelve el problema de fondo del stack envejecido. Sirve para ganar unos meses mientras se prepara la migración, no para quedarse indefinidamente.

¿Cuánto dura una migración desde Magento 1?

Depende sobre todo del catálogo y de las integraciones. Un proyecto sencillo, con catálogo moderado y sin conexiones a ERP, se resuelve en unas pocas semanas. Un ecommerce con decenas de miles de referencias, precios por cliente y sincronización con un ERP se mide en meses. La auditoría inicial es lo que permite dar un plazo con sentido.

¿Se pueden conservar los pedidos y clientes históricos?

Sí, y en general conviene conservar clientes y direcciones para no perder las cuentas existentes. Con los pedidos, lo razonable es migrar los últimos dos o tres años y archivar el resto en un sistema consultable, en lugar de cargar la nueva base de datos con quince años de histórico.

¿Es obligatorio pasar a Adobe Commerce?

No. Adobe Commerce es una opción entre varias y solo compensa cuando la complejidad del negocio la justifica. Muchas tiendas que en su día eligieron Magento 1 por defecto funcionan mejor —y más barato— en WooCommerce o PrestaShop.

Conclusión

Seis años después del fin de soporte, Magento 1 ya no es una decisión técnica pendiente sino un riesgo asumido cada día que pasa. Las vulnerabilidades no se parchean, el stack alrededor se queda sin soporte y el cumplimiento normativo se vuelve indefendible. La buena noticia es que el mercado ofrece hoy más alternativas maduras que nunca: Adobe Commerce y Magento Open Source para los escenarios complejos, WooCommerce cuando el contenido y el SEO mandan, PrestaShop 9 como equilibrio para el mercado europeo, y el SaaS para quien prefiere no gestionar infraestructura.

La clave no está en elegir la plataforma más potente, sino la que encaja con tu catálogo, tu equipo y tu presupuesto recurrente. Y el orden importa: primero auditar lo que tienes, después decidir, y solo entonces migrar.

En Keliam te podemos ayudar en este proceso, tenemos ámplia experiencia 360 en proyectos e-commerce. Hemos trabajado para grandes marcas así como empresas que empiezan a despuntar en su negocio online.
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