Keliam refuerza su dedicación al Maresme: nueva línea de servicios para empresas de la zona

Ampliamos nuestra dedicación al Maresme

Desde hace más de 25 años, en Keliam trabajamos con clientes de Barcelona, Madrid y el resto de España en proyectos de desarrollo ecommerce, plataformas B2B, servicios IT y transformación digital. Nombres como CaixaBank, DAMM, CTT Express o Aguas de Veri confían en nuestro equipo técnico para sostener y hacer crecer sus sistemas críticos.

Hoy damos un paso más: anunciamos una línea de servicios con dedicación específica al tejido empresarial del Maresme. Sin cerrar puertas a nadie —seguimos operando como siempre con empresas de toda España—, pero reconociendo que el Maresme es una zona con una combinación única de industria, tecnología y talento que merece un trato cercano.

Esta decisión no responde a una campaña de marketing territorial. Responde a algo mucho más prosaico: en los últimos años una parte creciente de nuestras conversaciones comerciales venía de empresas de Mataró, Argentona, Premià, Vilassar, Arenys, Canet, Pineda o Calella. Fabricantes con catálogos de miles de referencias, distribuidores que querían abrir canal online sin romper su ERP, despachos y empresas de servicios que necesitaban un partner técnico estable. El patrón se repetía lo suficiente como para dejar de tratarlo como una casualidad y organizarnos en consecuencia.

Por qué el Maresme

El Maresme se ha consolidado como uno de los polos tecnológicos más relevantes de Catalunya, más allá del área metropolitana de Barcelona. Varios factores lo explican con claridad:

• TecnoCampus Mataró. El parque científico y universitario vinculado a la UPF concentra más de un centenar de empresas tecnológicas, forma ingenieros y técnicos cada año, e impulsa startups con sus programas de incubación. Es la cantera de talento IT más activa fuera de Barcelona ciudad, y su plan de expansión sigue sumando espacio y actividad económica a la comarca. Lo desarrollamos con más detalle en nuestro post sobre el TecnoCampus como cantera tech.
• Cambra de Comerç de Barcelona — Delegación Maresme. La delegación comarcal agrupa a cientos de empresas industriales, comerciales y de servicios de Mataró, Argentona, Premià, Vilassar, Arenys, Pineda, Calella y toda la franja costera. Es un buen termómetro del dinamismo económico de la zona y del tipo de empresas con las que trabajamos.
• Un tejido industrial con historia y con producto propio. El textil dejó una cultura de fabricación, de gestión de referencias y de venta a otros negocios que hoy se traduce en empresas B2B con procesos maduros. No son negocios improvisados: tienen ERP, tienen tarifas negociadas, tienen logística. Lo que les falta muchas veces es la capa digital que conecte todo eso con sus clientes.
• Proximidad real a Barcelona sin sus costes. Media hora de tren o de C-32 separa Mataró de Barcelona. Eso permite a las empresas de la comarca acceder al mercado y al talento metropolitano manteniendo estructuras de coste más contenidas. Es el mismo fenómeno de descentralización que analizamos en Barcelona y el Maresme: descentralización tech y proximidad.

A esto se suma un perfil de cliente muy característico: fabricantes, distribuidores y empresas industriales B2B con operaciones complejas, necesidad de integraciones (ERP, CRM, ecommerce, logística) y ambición de crecer sin perder el control de sus sistemas. Exactamente el tipo de proyectos que en Keliam llevamos haciendo más de dos décadas.

Qué tipo de empresa del Maresme nos encuentra

Cuando decimos «empresas del Maresme» no hablamos de un bloque homogéneo. En la práctica, los proyectos que llegan se agrupan en cuatro perfiles bastante reconocibles:

El fabricante con catálogo grande y venta a distribuidor

Tiene producto propio, un ERP que lleva años funcionando y una red de clientes profesionales con condiciones distintas cada uno. Quiere que sus clientes puedan pedir online sin llamar por teléfono, pero sin renunciar a las tarifas negociadas ni duplicar el mantenimiento del catálogo. Es el caso clásico de ecommerce B2B, que tratamos a fondo en ecommerce B2B en el Maresme: retos y oportunidades para fabricantes.

La empresa industrial que quiere digitalizar procesos internos

Aquí el frente no es la venta, sino la operación: partes de producción en papel, stock que se descuadra, mantenimiento planificado en hojas de cálculo. La digitalización industrial da resultados rápidos porque parte de un suelo muy bajo. Lo desarrollamos en digitalización industrial en el Maresme.

La pyme de servicios que necesita ordenar su relación con el cliente

Comercial que se lleva la información en la cabeza, presupuestos dispersos, seguimiento inexistente. Un CRM bien implantado —y realmente usado— cambia el negocio más que cualquier rediseño web. Sobre esto escribimos en CRM para pymes del Maresme.

La startup del TecnoCampus con un MVP que validar

Poco tiempo, poco presupuesto y necesidad de llegar a algo demostrable sin hipotecar la arquitectura futura. Es un encargo distinto a los anteriores y requiere otra manera de trabajar: servicios IT para startups del Maresme: del MVP a un producto escalable.

Las dos líneas de servicio con dedicación al Maresme

1. Desarrollo y mantenimiento ecommerce

Acompañamos a empresas del Maresme en el diseño, desarrollo y evolución de sus plataformas ecommerce. Trabajamos tanto sobre tiendas en producción que necesitan estabilidad y evolución (WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopify) como en desarrollos a medida para casos B2B complejos con integraciones ERP, tarifas dinámicas por cliente o estructuras multi-tienda.

En proyectos ya en marcha, la mayor parte del valor no está en rehacer la tienda, sino en quitarle fricción: optimizar el checkout, reducir tiempos de carga, ordenar el catálogo, automatizar la sincronización de stock y precios, y dejar de depender de tareas manuales que nadie documentó. Cuando la plataforma actual ya no da más de sí, planteamos la migración con criterio y con un plan de continuidad —un ejercicio que contamos paso a paso en la migración ecommerce de un fabricante del Maresme.

Toda la información en nuestra página de servicio: Desarrollo ecommerce, y para el soporte continuado, mantenimiento ecommerce.

2. Servicios IT y consultoría tecnológica

Actuamos como partner técnico de largo plazo para empresas que necesitan capacidad de desarrollo, integración de sistemas y dirección técnica sin tener que montar un equipo interno. Desde CRM y ERP hasta dashboards de BI, pasando por automatizaciones con IA y acompañamiento a startups en su fase de MVP.

Una parte importante de este trabajo es integrar lo que ya existe en lugar de sustituirlo. Conectar el ERP con la tienda, el CRM con el correo, el almacén con el transportista. Y otra parte, cada vez mayor, es aplicar automatización e IA donde de verdad ahorra horas —no donde queda bien en una presentación. Sobre ese filtro escribimos en IA en empresas del Maresme: qué automatizaciones funcionan de verdad.

Detalle completo en: Servicios IT.

La integración ERP–ecommerce: donde se decide el proyecto

Si hay un punto en el que los proyectos B2B de la comarca se ganan o se pierden, es la integración entre el ERP y la tienda. Es también el punto que más se subestima al presupuestar, porque a primera vista parece «pasar unos datos» y en realidad es sincronizar dos sistemas con reglas de negocio distintas y con ritmos distintos.

Las cuatro decisiones que marcan la diferencia:

• Quién manda sobre cada dato. Antes de escribir una línea de código hay que fijar la fuente de verdad de cada entidad: artículos y precios suelen mandarse desde el ERP; pedidos y clientes registrados, desde la tienda; el stock, casi siempre desde el ERP o el almacén. Si esto queda ambiguo, aparecen los descuadres imposibles de depurar meses después.
• Cada cuánto se sincroniza cada cosa. No todo necesita tiempo real. El catálogo puede refrescarse cada noche; el stock, cada pocos minutos; el pedido, en el momento. Sincronizar todo en tiempo real encarece el proyecto y castiga el rendimiento sin aportar nada.
• Cómo se modelan las tarifas. En B2B, el precio no es un número: es el resultado de una tarifa base, un descuento por cliente, otro por volumen y a veces condiciones especiales por familia de producto. Replicar esa lógica en la tienda —o delegarla en el ERP vía API— es una decisión de arquitectura, no un detalle de configuración.
• Qué pasa cuando algo falla. Un ERP que no responde, un pedido que se envía dos veces, un stock que llega negativo. Toda integración seria necesita reintentos, cola de errores, registro y alerta. Sin eso, el sistema funciona hasta el primer día raro.

Nuestra recomendación práctica para empresas del Maresme que están en este punto: empezar por una integración estrecha y bien resuelta —catálogo, stock y pedidos— y dejar para una segunda fase todo lo demás. Una integración pequeña que funciona sin vigilancia vale más que una completa que alguien tiene que revisar cada mañana.

¿Qué significa esta dedicación en la práctica?

Dedicación significa proximidad, tiempos de respuesta más ágiles y un conocimiento progresivo del entorno local: qué empresas hay, qué retos comparten, qué proveedores ya están integrados en el ecosistema. No abrimos oficina nueva —seguimos con nuestra base habitual— pero sí organizamos el equipo para atender al Maresme con la misma atención que venimos dando a Barcelona y al resto de clientes nacionales.

En concreto, esto se traduce en cuatro compromisos:

• Reuniones presenciales sin fricción. Para un proyecto en Mataró o Vilassar, desplazarse a una reunión de arranque, a una revisión de hitos o a una puesta en producción delicada no es un problema logístico. En proyectos de integración, esa presencia ahorra semanas de malentendidos.
• Interlocución técnica directa. Quien habla con el cliente es quien entiende el sistema. No hay una capa comercial que traduce mal lo que luego construye otro equipo.
• Conocimiento acumulado del sector. Cuantos más proyectos B2B industriales hacemos en la comarca, más rápido reconocemos los patrones: cómo suelen estar montadas las tarifas, qué integraciones de ERP se repiten, dónde acaban rompiéndose las sincronizaciones de stock.
• Continuidad. Nuestro modelo habitual no es entregar y desaparecer, sino mantener la plataforma viva durante años. Es lo que hacemos con clientes grandes y es lo que ofrecemos aquí.

Seguridad y cumplimiento: parte del paquete, no un extra

Hay un punto que aparece tarde en casi todos los proyectos y que conviene poner sobre la mesa desde el principio. Una empresa industrial que abre canal online, conecta su ERP a internet y guarda datos de clientes profesionales pasa a tener una superficie de exposición que antes no tenía. Y el marco normativo se ha endurecido: la directiva NIS2 y sus obligaciones para empresas tecnológicas alcanza ya a bastantes proveedores y fabricantes medianos, muchas veces por vía indirecta, como parte de la cadena de suministro de un cliente mayor.

Por eso, en los proyectos del Maresme tratamos la seguridad como una línea de trabajo más, no como una auditoría final. Lo mínimo razonable: seguridad informática para pymes desde cero —copias verificadas, doble factor, actualizaciones al día, permisos revisados— y, si el sistema es crítico, una auditoría de seguridad y pentesting antes de abrir a producción.

Para empresas que empiezan a recibir cuestionarios de seguridad de sus clientes grandes o que se plantean licitar con el sector público, el siguiente escalón es la certificación. Hemos escrito guías completas sobre las dos vías habituales: la certificación ISO 27001 —con una versión centrada en costes y primeros pasos para pymes— y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), obligatorio para quien presta servicios a la Administración.

Cómo trabajamos: del primer contacto al proyecto en marcha

El proceso es deliberadamente corto y sin ceremonias:

1. Conversación inicial. Una reunión para entender el negocio, no para enseñar un catálogo. Qué vendéis, a quién, con qué sistemas y qué duele hoy.
2. Diagnóstico técnico. Revisamos lo que ya existe: plataforma, integraciones, estado del código, rendimiento, seguridad. En proyectos heredados, esto suele ser una auditoría técnica formal, con informe y prioridades.
3. Propuesta por fases. Preferimos un primer bloque acotado que entregue valor en semanas antes que un proyecto de doce meses cuyo retorno nadie ve hasta el final. La arquitectura se diseña para lo grande; la ejecución se corta en tramos.
4. Desarrollo con entregas visibles. Entorno de pruebas accesible desde el día uno, revisiones periódicas y decisiones documentadas.
5. Producción y mantenimiento. Puesta en marcha acompañada, monitorización y un plan de soporte continuado. La mayoría de nuestros clientes siguen con nosotros años después del proyecto inicial.

Preguntas frecuentes

¿Trabajáis solo con empresas del Maresme?

No. Seguimos trabajando con clientes de toda España, y de hecho es la mayor parte de nuestra actividad. La dedicación al Maresme añade proximidad y conocimiento local, no exclusividad.

¿Tenéis oficina en Mataró?

No hemos abierto oficina nueva. Mantenemos nuestra base habitual y organizamos el equipo para atender la comarca con desplazamientos ágiles cuando el proyecto lo requiere.

Mi tienda está hecha con una plataforma que no mencionáis, ¿podéis mantenerla?

En la mayoría de casos sí. Trabajamos habitualmente con WooCommerce, PrestaShop, Magento y Shopify, pero también asumimos desarrollos a medida heredados. El paso previo siempre es una revisión del código y de la infraestructura para saber qué nos encontramos.

¿Cuánto cuesta un proyecto?

Depende del alcance, y cualquier cifra sin diagnóstico previo sería inventada. Lo que sí hacemos es cerrar el precio del primer bloque antes de empezar, para que no haya sorpresas.

Somos una empresa pequeña, ¿encajamos?

Sí. Buena parte de los proyectos de la comarca son pymes de entre 10 y 100 empleados. El criterio no es el tamaño, sino que haya un problema técnico real que resolver y voluntad de sostenerlo en el tiempo.

Lo que ya estamos contando sobre el Maresme

Esta nueva dedicación no aparece de la nada. Durante los últimos meses hemos ido compartiendo análisis y casos prácticos en el blog:

• Ecommerce B2B en el Maresme: retos y oportunidades para fabricantes
• TecnoCampus Mataró: por qué el Maresme se consolida como polo tecnológico
• Talento IT en el Maresme: el TecnoCampus como cantera tech
• Digitalización industrial en el Maresme
• Migración ecommerce de un fabricante del Maresme: caso práctico
• CRM para pymes del Maresme: cómo gestionar clientes sin perder oportunidades
• IA en empresas del Maresme: qué automatizaciones funcionan de verdad
• Servicios IT para startups del Maresme: del MVP a un producto escalable
• Barcelona y el Maresme: descentralización tech y proximidad
• Desarrollo web en Barcelona y el Maresme: tendencias 2026

Seguimos en Barcelona y en toda España

Queremos ser claros: esta apuesta por el Maresme no resta nada a nuestra actividad habitual. Seguimos trabajando con clientes de toda España en los proyectos de siempre, y seguimos estrechamente vinculados al ecosistema tecnológico de Barcelona ciudad. Simplemente, añadimos una capa de atención y especialización para las empresas del Maresme que hasta ahora no teníamos formalizada.

Si tu empresa está en el Maresme y tienes un proyecto de desarrollo ecommerce, servicios IT o transformación digital sobre la mesa, hablemos. Conocemos el entorno, conocemos el perfil de proyecto y llevamos 25 años sosteniendo plataformas críticas para empresas exigentes.